Selon la HAS, "certaines hospitalisations et passages aux urgences pourraient être évités si les comorbidités et les syndromes gériatriques étaient pris en charge de façon optimale ou prévenus en Ehpad." Pour la Haute Autorité de Santé, il s'agirait en effet d’hospitalisations potentiellement évitables. A l'appui de cette affirmation, les chiffres de 19 à 67 % ("d'hospitalisations inappropriées"), selon les études, sont avancés.

Face à cette situation, HAS et ANESM proposent de mettre en oeuvre deux mesures,

- la mise en place d’un dossier de liaison d’urgence (DLU) pour améliorer le transfert d’informations entre urgences et EHPAD

-  la diffusion d’une liste  points clés de l’organisation du parcours de soins des patients en EHPAD.