Un ouvrage de 450 pages pour comprendre les exigences de la version 2015 de ce référentiel avec des exemples de dispositions à mettre en place.
Il se compose de trois grandes parties dans lesquelles le lecteur découvrira :
- En premier lieu l’histoire, l’esprit, les principes et le vocabulaire du management de la qualité ainsi que les grands changements apportés à la version 2015 de la norme AFNOR NF EN ISO 9001.
- En second lieu les exigences de la norme AFNOR NF EN ISO 9001:2015, avec une analyse de texte et quelques exemples de solutions possibles.
- Et enfin quelques considérations philosophiques de haute tenue et quelques traits d’humour de bon aloi.
On peut le commander à la boutique AFNOR en suivant le lien :
