A tout âge, nous pouvons entrer en conflit avec nos semblables. Dans l’entreprise, de telles situations, par leurs conséquences sur les relations de travail, ont une influence sur le travail réalisé. Autant donc chercher à agir en amont et, pour ce faire, un petit rappel de trois voies royales.
Cette chronique de Thierry brenet est publiée par la bibliothèque virtuelle de l'AFNOR.
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