logo cap-entreprise

Formation, Audit, Accompagnement dans les domaines du Management, Qualité, Web et Médicosociale depuis 20 ans.

Management qualité

Management qualité

En cours ! Maîtriser l’écrit professionnel, un besoin qui monte...

L’écrit professionnel, dans une entreprise ou une collectivité ne se limite pas à la plaquette promotionnelle, ou au site internet. En effet, parce que nous avons à concevoir des contrats d’interface de processus, rédiger des rapports d’incidents, ou tout simplement une note de service, nous devons ... écrire.

Webqualité

Webqualité

Prêt ! Qualité, clients, risques, etc..., facilitez-vous la vie avec internet

Lors d’accompagnement d’entreprises souhaitant être certifiées ISO 9001, ou 14001, CAP Entreprise utilise beaucoup internet pour mettre en place différentes veilles.

Qualité médicosociale

Qualité médicosociale

En préparation ! Vive la bientraitance

A la demande d’un client, CAP Entreprise conçoit une formation à la bientraitance adaptée à ses réalités quotidiennes.

Les nouvelles pratiques des audits de management QSEP. Yvon Mougin, AFNOR Editions

Les nouvelles pratiques des audits de management QSEP. Yvon Mougin, AFNOR Editions

Pour que les audits deviennent de véritables outils de management.

En savoir plus
E-réputation, votre guide ! Thierry Brenet

E-réputation, votre guide ! Thierry Brenet

Quelle stratégie pour échanger avec ses clients, comme avec les "Parties intéressées", à l'heure de l'internet roi ?

En savoir plus
Réinventer sa démarche processus. Yvon Mougin, Lexitis Editions

Réinventer sa démarche processus. Yvon Mougin, Lexitis Editions

Comprendre et mettre en œuvre un mode de management par les processus performant.

En savoir plus
La diversité dans l'entreprise. Thierry Brenet, AFNOR Editions

La diversité dans l'entreprise. Thierry Brenet, AFNOR Editions

La diversité, réglementation et pratiques quotidiennes d'entreprises ...

En savoir plus
La qualité 2015, c'est facile. Comprendre les évolutions de la norme EN ISO 9001 : 2015. Yvon Mougin, AFNOR Editions

La qualité 2015, c'est facile. Comprendre les évolutions de la norme EN ISO 9001 : 2015. Yvon Mougin, AFNOR Editions

Un ouvrage pour comprendre les exigences de la version 2015 de ce référentiel.

En savoir plus

(lire + d'articles)

Qualité



Télécharger

Médicosocial



Télécharger
Cap Entreprise
Thierry Brenet
5A, Rue Parguez
25000 Besançon
Agrément Formation : 43 25 02838 25